Preguntas Frecuentes

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Acumula puntos con cada compra que realices 🌸 con nuestro programa de recompensas, puedes canjearlos para obtener descuentos ✨

🌟  No olvides dejar una reseña y calificación de tus compras.

   

🌸 Información de pago:

 

Aceptamos pagos con tarjeta de crédito/débito por medio de WOMPI y Paypal.

Puedes elegir realizar el pago contra entrega o por medio de deposito bancario a nuestra cuenta de Banco Agrícola, luego de realizar tu pedido, toma una screenshot de tu pedido y comunicate con nosotros por medio de nuestras redes sociales de Instagram o Facebook.

 

 

🌸 Información de Envíos:

 

 Los envíos se realizan por medio de Correos de El Salvador, los pedidos pueden procesarse en un lapso de 2 días y el envío por Correos El Salvador pueden tener un lapso de 3-5 días para entregas en todo el pais de El Salvador, dependiendo del tiempo de procesamiento de Correos. 

Tambien realizamos envios a todo el país por medio de encomiendas y sus puntos de entrega. 

 
Nota: Andylu K-Beauty & Skin Care no se hace responsable por cargos extras que puedan aplicar Correos El Salvador al momento de la entrega del producto.
Por el momento no estamos realizando envíos al extranjero. 
 
 
 

🌸 Política de devoluciones:

 

  1. Solo se puede realizar devolución o cambio de producto solo si en un video al momento de abrir el producto este aparece roto o defectuoso (ejemplo: Envase roto, el líquido del producto se ha derramado)
  2. No se realiza devoluciones en productos de Oferta Final.
  3. No realizamos devoluciones por apachaduras, rayones o defectos de fábrica en los productos. (ejemplo: apachaduras, rayones, etc en la caja de los productos)



Siempre daremos nuestro mejor esfuerzo para que los productos lleguen en buen estado.